Políticas claras pa’ que sepas cómo nos movemos

Aquí no hay letra chiquita ni vueltas raras. Te decimos cómo funciona todo — de frente, sin mamadas.

🚚 Envíos

Shipping that hits like a beat drop.

• México: Envíos estándar por paquetería confiable. Tiempo estimado: 3–7 días hábiles.
• Internacional: Sí mandamos fuera, pero el costo y tiempo dependen del país.
• Seguimiento: Te mandamos tu número de guía pa’ que no andes adivinando.

💸 Pagos

Pagas como quieras, pero pagas bien.

• Aceptamos tarjetas y PayPal — todo seguro, todo verificado.
• Efectivo y transferencias solo en ventas locales o pop-ups. Si quieres pagar en cash o por transferencia, contáctanos directo.
• No aceptamos efectivo ni transferencias en pedidos por la web. Si lo intentas, el sistema te va a batear… o bueno, simplemente no va a aceptar tu orden.
• No aceptamos promesas de amor ni “te lo pago luego”.

🎨 Opciones de impresión

Pa’ que sepas qué estás comprando — calidad, estilo y decisión.

🇲🇽 Dentro de México:

Serigrafía chida, como debe ser.

• Impresión por serigrafía: duradera, vibrante, resistente al lavado.
• Hecho en México, con calidad callejera.
• Envío nacional, rápido y sin pedos.

🌎 Internacional (Canadá y USA):

Tú eliges cómo te llega el flow.

Opción 1: Serigrafía mexicana

• Es el mismo producto que vendemos en México — sin cambios, sin rebajas.
• Envío desde México: más lento, más caro, puede tener tarifas.
• Ideal si quieres lo original, sin compromisos.

Opción 2: Impresión full color local

• Envío desde tu país (Canadá o USA): más rápido y más barato.
• Buena calidad, pero el diseño puede desgastarse más rápido con lavadas.
• Perfecto si buscas precio y velocidad, sin perder estilo.

🧠 Nota importante:

La calidad depende de tu elección al ordenar.

• Serigrafía = más durabilidad, más vibra mexicana.
• Full color = más accesible, más rápido.
• Tú decides cómo te representas.

🔁 Cambios y devoluciones

Solo pa’ lo que se puede devolver — sin cuentos.

• Serigrafía (hecho en México): Tienes 7 días pa’ pedir cambio o devolución. La prenda debe estar intacta, sin uso, sin olor a antro. Gastos de envío corren por tu cuenta, a menos que la cagamos nosotros.
• Impresión bajo demanda (full color): No hay devoluciones ni cambios — a menos que venga con defecto comprobable. Si algo llegó mal, mándanos foto y lo resolvemos. No aceptamos “me arrepentí” como razón. No intentes pasarte de listo — si todo está en orden, todo estará chido.

🧵 Calidad y producción

Cada pieza está hecha pa’ durar y pa’ representar.

• Usamos materiales chidos, resistentes, y con estilo.
• Producción limitada — no hacemos fast fashion.
• Aunque tú eliges el tipo de impresión, nosotros nos encargamos de que la calidad sea lo mejor posible dentro de esa opción.
• Si algo se ve raro, escríbenos. No nos hacemos güeyes.

📣 Atención al cliente

No somos robots. Te respondemos con respeto y flow.

• Escríbenos por correo o DM.
• Respondemos en 24–48 hrs, con neta y sin rodeos.
• Si nos escribes con hate, te bloqueamos con estilo.

🧬 Filosofía de marca

Brother & Sister no es solo ropa. Es actitud.

• Vendemos prendas, pero también vendemos fuerza.
• No seguimos tendencias — las creamos.
• Si te identificas, bienvenido. Si no, también.